????根据《定海区人民政府办公室关于切实做好贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》的通知》，本机关在履行职责过程中制作或者获取的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
　　为了更好地向社会公众提供政府信息公开服务，本机关特编制《定海区残联政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
　　《指南》原则上每年更新一次，发生重大变化即时更新，公民、法人和其他组织可以登陆本机关的网站（网址：www.banzhandi.com?）查阅本《指南》。公民、法人或其他组织可根据需要向本机关申请获取相关信息。依照《保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。
??? 一、主动公开
　　1.公开范围
　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《定海区残联政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》。
　? 2.公开时限
??? 按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，本机关的政府信息自形成或者变更之日起30个工作日内主动向社会予以公开。
??? 3.公开方式
??? 主要通过网上公开和具体科室查阅。公民、法人或其他组织还可通过广播、电视、报刊等媒体或会议、文件、便民手册等获取本机关相关信息。
??? 二、依申请公开
??? 公民、法人和其它组织根据自身特殊需要，且涉及本机关的政府信息，可以填写《定海区残联政府信息公开申请表》（以下简称“《申请表》”），向本机关提出申请。
??? 1.申请形式
??? 申请人提出获取信息申请，请填写《定海区残联政府信息公开申请表》。申请表复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需要信息的描述请尽量详尽、明确。
　　一是当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请；申请人申请与自身相关的政府信息的，应当持有效证件，当面提交书面申请。
　　二是信函、传真申请。申请人通过信函、传真方式提出申请的，请注明“政府信息公开申请”的字样。
　　本机关不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
??? 2.申请步骤
??? 经审查后，对申请公开的政府信息，本行政机关根据下列情况分别作出答复：
??? 一是属于公开范围的，可以告知申请人获取该政府信息的方式和途径；二是属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由；三是依法不属于行政机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人，对能够确定该政府信息的公开机关的，应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式；四是申请内容不明确，应当告知申请人作出更改、补充；五是申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，本行政机关应当向申请人提供可以公开的信息内容；六是本行政机关认为申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方意见，第三方不同意公开的，不得公开，但是本行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，应当予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。
??? 3.申请处理　
??? 本机关自收到申请之日起15个工作日内对申请予以答复。如确需延长答复期限，经告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，全部处理完毕后统一答复。为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。对申请人提供的申请要件不完备、不准确、难以确定具体信息内容的，本机关将要求申请人补充或更正。
??? 三、受理咨询方式
　? 网址：www.banzhandi.com；邮箱：zs_dhq@zjcl.com.cn?；联系电话：0580－2056522；咨询时间：周一至周五：8：00—11：30，13：30—17：30（具体以区政府统一调整的时间为准），法定节假日除外；地址：定海区城西河路12号。
??? 四、监督与投诉
　　公民、法人或其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。